Política de Privacidade

Última atualização: 22 de maio de 2025

Introdução

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma Sorteador de Grupos.

Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

  • Informações de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha criptografada.
  • Informações de pagamento: quando você adquire nosso plano Premium, processamos dados de pagamento através do Stripe, nosso processador de pagamentos seguro.
  • Conteúdo do usuário: listas de alunos, configurações de turmas e mapas de sala que você cria na plataforma.

Também coletamos automaticamente:

  • Dados de uso: informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo ações realizadas, recursos utilizados e páginas visitadas.
  • Dados técnicos: informações do dispositivo e navegador que você utiliza para acessar nossa plataforma.
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
  • Processar transações e gerenciar sua conta de usuário;
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço;
  • Personalizar sua experiência na plataforma;
  • Garantir a segurança de nossa plataforma;
  • Cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas:

  • Com provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma, como o Stripe para processamento de pagamentos.
  • Para conformidade legal: quando obrigados por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, destruição ou dano. Suas informações de pagamento são processadas pelo Stripe, que mantém padrões de segurança rigorosos em conformidade com o PCI-DSS.

Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
  • Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações;
  • Solicitar a portabilidade de seus dados;
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e para os fins descritos nesta política. Quando sua conta for excluída, removeremos seus dados pessoais, exceto quando formos obrigados por lei a mantê-los.

Privacidade de crianças

Nossa plataforma não é direcionada a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.

LGPD e legislação brasileira

Nossa política de privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Reconhecemos e respeitamos todos os direitos dos titulares de dados conforme estabelecido na legislação brasileira.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

  • Email: contato@sorteiodegrupos.com.br